Seguro RCG: proteção patrimonial, financeira e à imagem da sua empresa

Atualmente há uma grande exposição dos empresários quanto à sua responsabilidade civil pois, de acordo com o Código de Defesa de Consumidor, a responsabilidade é sempre objetiva, ou seja, a empresa não precisa ser culpada pelo dano para ter obrigação de indenizar. Para isso, basta a vítima comprovar que sofreu um prejuízo e o nexo de causalidade com a ação ou omissão.

Para isso existe o seguro Responsabilidade Civil Geral (RCG), que pode ser contratado por qualquer empresa. O produto visa amparar danos corporais e materiais causados a terceiros e/ou ações emergenciais empreendidas para mitigar danos decorrentes da atividade econômica do segurado.

Além de amparar a responsabilidade do segurado em si, o seguro também poderá resguardar, dentre outras coberturas adicionais:

• Custos de defesa, sejam eles honorários advocatícios, peritagem e demais custos relativos à defesa.
• RC Empregador que visa amparar a morte ou invalidez de empregados decorrente de um acidente de trabalho.
• Responsabilidade Civil Ambiental para danos causados à natureza.
• Responsabilidade Civil de Veículos, como segundo risco, em uma apólice complementar à apólice de seguro automóvel e/ou seguro frota.

No mundo dos negócios, a imprevisibilidade é uma constante. Seja qual for o setor em que você atue, estar preparado para enfrentar desafios inesperados é crucial. Nesse contexto, o seguro RCG é um aliado na proteção à sua empresa contra potenciais riscos e na garantia de sustentabilidade a longo prazo. Conheça mais sobre o seguro:

O que é o seguro RCG?

Da mesma forma como o seguro de responsabilidade civil profissional protege os trabalhadores, o Seguro RCG, ou responsabilidade civil geral, é uma modalidade de seguro corporativo que visa cobrir danos materiais e corporais causados a terceiros durante a operação do seu negócio. Em outras palavras, ele oferece proteção contra responsabilidades legais que podem surgir devido a acidentes, erros ou omissões no exercício das atividades comerciais.

Porque você deve contratar o seguro RCG?

Em um mundo cada vez mais litigioso, as empresas estão expostas a uma série de riscos legais. Por isso é preciso estar preparado para essas eventuais situações porque o impacto pode ser irreparável para qualquer negócio. O seguro RCG cobre despesas legais, indenizações e outras obrigações financeiras decorrentes de ações judiciais, cuidando da proteção contra responsabilidades legais.

Além disso, as empresas que fazem esse investimento transmitem confiança a clientes e parceiros. Isso mostra comprometimento em assumir responsabilidade por danos gerados, além de proteger a imagem e reputação dos stakeholders.

Outro ponto muito importante é que, em muitos casos, clientes e parceiros comerciais exigem que empresas contratem o Seguro RCG como uma condição para fechar negócio. Setores como construção civil, prestação de serviços e consultoria são alguns dos ramos mais comuns a fazerem esse tipo de exigência.

Quais as coberturas do seguro RCG?

O seguro RCG oferece cobertura para diversos tipos de danos e responsabilidades que uma empresa pode enfrentar. As coberturas específicas podem variar de uma apólice para outra, mas em geral, o Seguro RCG costuma abranger:

• Danos materiais: oferece cobertura para danos causados a propriedades de terceiros durante as atividades comerciais da empresa. Isso pode incluir danos a prédios, veículos, equipamentos ou outras propriedades tangíveis.
• Danos corporais: protege contra responsabilidades relacionadas a lesões corporais causadas a terceiros durante as operações da empresa. Isso abrange desde acidentes em locais físicos até lesões resultantes de produtos ou serviços fornecidos pela empresa.
• Despesas legais: inclui cobertura para as despesas legais associadas a ações judiciais relacionadas a danos materiais ou corporais. Isso abrange honorários de advogados, custos de julgamento, entre outras despesas.
• Publicidade enganosa ou difamatória: alguns seguros RCG oferecem cobertura para reclamações relacionadas a publicidade enganosa, difamação ou violações de propriedade intelectual.
• Operações fora do local segurado: outros seguros estendem a cobertura para atividades realizadas fora do local segurado, como eventos, exposições ou serviços prestados em locais temporários.
• Produtos e serviços entregues: oferece proteção contra responsabilidades decorrentes de defeitos ou danos causados por produtos ou serviços fornecidos pela empresa.

É fundamental revisar detalhadamente as condições da apólice porque as coberturas podem variar entre as seguradoras. Além disso, empresas em setores específicos podem precisar de coberturas adicionais para atender às demandas únicas de suas operações.

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Riscos: principais atividades que podem se beneficiar do seguro

Qualquer tipo de empresa pode sofrer com riscos, seja antes, durante ou depois da prestação de um serviço ou oferta de um produto. E como existem leis a serem cumpridas no caso de algo sair errado, é preciso que as companhias saibam como se proteger, afinal, isso é fundamental para um presente e futuro saudável.

Entretanto, mesmo que seja importante que empresas, independente do tamanho e ramo de atuação, se protejam contra qualquer situação que possa gerar um risco ao bem-estar financeiro, existem algumas atividades que por si só são mais perigosas e consequentemente colocam o negócio em riscos constantes.

Por isso, nesses casos, é fundamental que a empresa invista em um seguro RCG porque ele pode ser o fiel da balança, entre a continuação ou não do negócio. Algumas atividades que tendem a se beneficiar mais com a utilização do produto são:

• Construção civil: empresas do ramo e atividades relacionadas enfrentam uma série de riscos, como danos materiais a propriedade, lesões de trabalhadores, defeitos na execução do serviço, entre outros.
• Prestação de serviços: médicos, advogados, contadores, arquitetos estão sujeitos a reclamações de clientes insatisfeitos. Nesses casos é muito comum que o prestador de serviço enfrente medidas judiciais.
• Indústrias em geral: não é nem preciso comentar todo o risco inerente da atividade. Nesses casos, é fundamental que a empresa tenha formas de proteger o negócio e o seguro é um dos principais aliados.
• Setor automobilístico: Empresas que operam veículos comerciais, nesse caso empresas de transporte, táxis, serviços de entrega, locadoras de veículos e até mesmo trabalhadores autônomos de aplicativos podem se beneficiar bastante com o seguro.

Estes são apenas alguns dos exemplos. Ainda poderíamos falar sobre setores como: produção e geração de energia, equipamentos eletrônicos, instituições financeiras, produtos de higiene e cosméticos, máquinas e equipamentos em geral, escolas, hotéis, restaurantes e clubes e centros comerciais e lojas.

É importante ressaltar novamente que, esses são setores que estão mais suscetíveis aos riscos. Entretanto, empresas que operam em outros ramos também precisam pensar nos perigos ao negócio e obviamente procurar um corretor de seguros que possa auxiliar na contratação da apólice mais adequada.

Casos práticos em que a contratação do seguro RCG seria benéfica

Para empresas de todos os setores e tamanhos, contratar um seguro RCG é fundamental e as vantagens vão desde proteção financeira até a construção de uma imagem confiável no mercado. Separamos alguns casos que comprovam que fazer esse investimento é o melhor caminho.

Rede varejista paga R$ 10 mil a cliente que sofreu acidente em loja

Um cliente fazia compras em uma das lojas da rede, quando tropeçou em uma caixa de energia. Ele se desequilibrou e tentou segurar em uma grade lateral de ferro que acabou caindo em cima dele. Após o acidente, o cliente processou a rede.

O relator do processo salientou que a responsabilidade do estabelecimento comercial é objetiva. Tendo em vista a aplicação do art. 14 do CDC, a empresa responde pelos danos independentemente de culpa, sendo necessário somente comprovar o fato e nexo causal. Dessa forma, a empresa foi obrigada a indenizar a vítima em R$ 10.000,00.

Clube é obrigado a indenizar família em R$ 140 mil

Uma criança estava nadando na piscina de um clube quando foi sugada pelo ralo. Após uma investigação, foi constatado que o ralo estava sem a proteção necessária. Depois do acidente, a família da criança decidiu processar o clube pela negligência que acabou causando o incidente. Eles ganharam o caso.

A indenização foi fixada por danos morais no valor de R$ 50 mil e danos materiais no valor de 2/3 de salário-mínimo durante nove anos a título de pensão mensal (aproximadamente R$ 75 mil) e honorários de sucumbência em 15% do valor da condenação.

Empresa arca com indenização de R$ 20 mil devido a erro de um prestador de serviço

Ao realizar a instalação de móveis planejados, o trabalhador deixou de fixar um armário. O móvel caiu em cima de uma criança de três anos que tentou abri-lo. Após o acidente, a família processou a empresa que havia contratado o prestador de serviços.

Durante o processo, a empresa foi responsabilizada e condenada a pagar uma indenização de R$20 mil por danos estéticos, R$10 mil por danos morais, entre outros gastos com o posterior tratamento da criança. Os honorários de sucumbência foram fixados em 10% sobre o valor da causa.

Como escolher a melhor cobertura?

Primeiramente, é preciso fazer uma avaliação minuciosa das necessidades específicas da empresa. Cada negócio é único, sem contar que as coberturas podem variar. Nesse momento, entramos no segundo passo para fazer a melhor escolha: procurar um corretor de seguros.

É preciso conversar com um profissional sobre as particularidades da empresa para que haja uma avaliação rigorosa sobre os riscos específicos associados à operação. Além disso, o corretor é quem ajudará o segurado a entender as opções disponíveis, além de desenvolver uma apólice personalizada e confirmar se os valores são condizentes com as necessidades da empresa.

E por último, nunca se esqueça de rever todas as condições da apólice. Antes de assinar qualquer documento, isso não vale apenas para a contratação de um seguro RCG, revise as condições do negócio para garantir que os requisitos atendam às expectativas. Esse plano não é apenas para curto prazo.

A segurança do seu negócio sempre em primeiro lugar

Impactos financeiros, medidas judiciais, manchas na reputação do negócio e incertezas quanto a capacidade de realizar um bom trabalho. É isso que você deseja para o futuro do seu negócio? Tomar medidas para proteger a sua empresa contra essas situações é investimento e não custo.

O seguro RCG é uma medida para proteger sua empresa contra qualquer acidente que possa acontecer. Além disso, ele é uma proteção, assim como o seguro vida em grupo, para seus colaboradores, uma forma de estabelecer uma cultura forte e de cumplicidade entre todos.

Ao compreender os benefícios e escolher a cobertura adequada, você fortalece sua empresa e constrói um alicerce sólido para um futuro de sucesso. Lembre-se, a prevenção é sempre a melhor e mais barata estratégia. Não deixe para depois situações que você pode resolver hoje.

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